– Понимаешь, я – крупный руководитель, а попала как студентка 1-го курса! У меня в команде в подчинении 30 человек! Все они знают, видят, какая я классная, какой я отличный руководитель! А здесь, в своем бизнесе, как только я начала что-то делать, я тут же провалилась! И у меня уже сейчас долгов на один миллион! Я боюсь, и не могу ничего сказать своему мужу, потому что он не видит всей ситуации, и он не хочет втягиваться в это все.
Кажется, что все ее тело просто кричит, но голос при этом остается абсолютно спокойный, хотя и напряженный.
У меня в голове возникает мысль, которая на наших курсах коучинга повторяется много раз: «Каждый раз, когда мы спорим с реальностью, мы проигрываем. Но всего лишь в ста процентах случаев».
– Да, я понимаю, – говорю я вслух, и продолжаю дальше записывать заметки за своей клиенткой.
Передо мной сидит очень красивая женщина с ухоженными руками, правильными чертами лица, она прекрасно одета, а за спиной у нее интерьер кухни в очень спокойном стиле. Но лицо у нее сейчас абсолютно неспокойное. Уже несколько месяцев она не может спать, она не может быть продуктивной на работе, она очень сильно переживает из-за того, что вложила средства бизнес, и бизнес не дает своих доходов, в том размере, в котором она хотела бы их получать.
– Что еще? – мягко спрашиваю я, оставляя паузу, для того чтобы она могла рассказать мне свою историю дальше.
– Поставщик задержал товар, дизайнер до сих пор не сделал упаковку, о которой мы с ним разговаривали. Время праздников, под которое должен был выйти этот товар, уже скоро начнется, а у меня еще ничего не готово! Я абсолютно бессильна! Ничего не могу сделать… Я взяла кредит чтобы отбить свою авантюру. Мне казалось, что раз на моей основной работе все идет очень хорошо, сейчас команда уже работает спокойно и без моего участия, я решила, что у меня есть время для того, чтобы начать что-то для своей души, что-то для себя. Я отучилась, прошла курсы и начала закупать товар… Меня так вдохновила на курсах эта идея о том, что будет что-то для себя, что-то для души, мой собственный бизнес.
Я буду сама себе начальница, буду контролировать полностью весь процесс, я смогу создать продукт, который понравится людям, его будут покупать. Но по факту я столкнулась с тем, что у меня ничего не получается. Я взяла кредит, муж о нем не знает, а у нас общий бюджет. И сейчас он видит, что я уже не вкладываю деньги в него. Мы начали отдаляться друг от друга, стали периодический ругаться, и я не могу спать, потому что я постоянно переживаю, волнуюсь.
Я не знаю, что мне делать. Я не могу работать на работе, потому что думаю о своем бизнесе, не могу заниматься своим бизнесом, так как сейчас не знаю, за что браться, куда кидаться, как мне поступить…
Надо сказать, что задача первой сессии – показать клиенту возможности, которые у него есть, но не дать ему путь, по которому он может пройти. Потому что путь в первую сессию не уместить, это дорога, которая занимает как минимум 3 месяца, чтобы дойти до определенного результата. Мои услуги, как коуча, окупятся во многие-многие разы, если человек действительно соглашается работать со мной дальше. Поэтому у меня нет никогда задачи навязать свои услуги, заставить человека совершить покупку. Это всегда будет решение самого клиента. Тем не менее, уже в стратегической сессии я могу показать человеку его цель, то куда он хочет прийти, то состояние, в котором хочет жить, тот заработок, который хочет получать, как он будет себя чувствовать, как будут чувствовать себя его родные с ним рядом и так далее…
Когда человек находится внутри своей проблемы, здесь и сейчас, очень важно показать ему перспективы. Я продолжаю дальше:
«Хорошо, давай представим с тобой, что у меня есть волшебная таблетка, которая решает твою проблему здесь и сейчас. Каким тогда будет твой сценарий идеального дня?»
И мы начинаем погружаться в то будущее, которое может быть, но которого нет сейчас. С одной стороны кажется, что это какая-то иллюзия, но с другой стороны, это может быть планом, к которому стоит двигаться.
Моя клиентка начинает тайком вытирать слезы. Только здесь, со мной человек может по-настоящему расслабиться, показать свои истинные эмоции, свой страх, свою потерянность, свое недоумение, свою слабость без осуждения с моей стороны… И как только мы начинаем с ней разговаривать о тех других перспектива, которые могут, быть которые лежат дальше «за» этими проблемами, ее лицо преображается, она начинает сиять, страх улетучивается, поза становится более расслабленной, и человек будто переносится за свои проблемы, туда дальше, где уже все решено. Где он оттуда, из будущего, может посмотреть на себя сегодняшнего, и сможет помочь себе здесь и сейчас.
Мы начинаем с ней обсуждать какие-то небольшие детали, мы начинаем обсуждать, как это повлияет на ее семью, как она наконец успокоиться в отношениях со своим мужем.
У нее пропадает страх действовать. И в конце сессии она уже понимает, какие именно шаги ей нужно уже сейчас предпринять, чтобы наконец решить свою ситуацию полностью.
Я пошла в коучинг именно ради таких историй. Раньше я собирала, коллекционировала и любовалась ими просто сама для себя. Но теперь я вижу, что у меня есть реальный инструмент и возможность помогать людям, менять их истории, помогать выходить из кризиса и путаницы, показывать им перспективы, их сильные стороны, обращать на это внимание, помогать составлять планы и начинать действовать.
Меня саму вдохновляют первые бесплатные сессии… Потому что, видя, какие чудеса происходят в бесплатном варианте, я поражаюсь, как далеко мы можем зайти с клиентом на платных сессиях. Три месяца работы могут совершенно координально изменить человека, они могут дать ему его легендарную жизнь.
Теперь коучинг со мной постоянно. Каждую историю, которую я слышу, я рассматриваю, проверяю факты, я вижу эмоции, и я вижу «за» словами. Это потрясающее чувство! У меня иногда такое ощущение, будто бы я взломала матрицу жизни.
Оставайтесь на связи, я буду еще и дальше делиться с вами своими историями. Это очень интересно.
Все совпадения с реальными персонажами случайны.
Автор Анастасия Давлетшина